مکینتاش اولیه با مشکلی روبرو بود که ربطی به قدرت پردازش نداشت: کامپیوترها ترسناک بودند. آنها با دستورات و زبان فنی صحبت می‌کردند و حس دوستانه‌ای نداشتند.
سپس سوزان کار به آن لبخند بخشید.
کار در اوایل دهه ۱۹۸۰ به پروژه مکینتاش اپل پیوست تا گرافیک، آیکون‌ها و فونت‌ها را طراحی کند. هدف فقط زیباتر کردن کامپیوتر جدید اپل نبود. اپل می‌خواست افراد عادی بدون نیاز به برنامه‌نویس بودن، آنچه را که روی صفحه نمایش اتفاق می‌افتاد، درک کنند و همانطور که کار بعدها به موما توضیح داد، تصاویر و نمادهای کوچک می‌توانستند درک فناوری ناآشنا را بسیار آسان‌تر کنند.
زبانی ساخته شده از پیکسل‌ها
حتی قبل از اینکه کار مکینتاشی برای کار داشته باشد، او روی کاغذ شطرنجی آزمایش می‌کرد، که هر مربع نشان‌دهنده یک پیکسل بود. آیکون‌های مکینتاش معمولاً فقط ۳۲ × ۳۲ پیکسل بودند و فضای بسیار کمی برای انتقال یک ایده باقی می‌گذاشتند.
اندی هرتزفلد، مهندس اپل، بعدها یک ویرایشگر آیکون برای کار ساخت که به او اجازه می‌داد پیکسل‌های منفرد را روشن و خاموش کند و همزمان آیکون نهایی را در اندازه واقعی خود ببیند. او این فرآیند را در تاریخچه دست اول خود از پروژه مکینتاش توصیف می‌کند، در حالی که طرح‌های اولیه کار اکنون در مجموعه موما نگهداری می‌شوند.
این گرافیک‌های کوچک به ترجمه عملکردهای کامپیوتری به چیزهایی که مردم قبلاً می‌فهمیدند کمک کردند.
یک سطل زباله به معنای حذف چیزی بود. قیچی به معنای برش. یک ساعت مچی به معنای انتظار. اگر مشکلی جدی پیش می‌آمد، حتی یک بمب با فیوز روشن وجود داشت.
همه استعاره‌ها از کار سرچشمه نگرفتند – او در مصاحبه‌ای با استنفورد توضیح داد که مفاهیمی مانند سطل زباله از قبل وجود داشتند. سهم او همچنین در پالایش این ایده‌ها، ایجاد ایده‌های جدید و تبدیل آنها به یک واژگان بصری منسجم بود.
او فقط تصاویر زیبا نمی‌کشید. او به کامپیوتر کمک می‌کرد تا خودش را به انسان‌ها توضیح دهد.
سپس آن را لبخند زد
شاید بهترین مثال، مکینتاش خندان بود که هنگام راه‌اندازی نمایش داده می‌شد.
اپل می‌توانست پیام وضعیت فنی را به کاربران نشان دهد. در عوض، کامپیوتر با یک چهره کوچک دوستانه به آنها نگاه می‌کرد. تاریخچه اسمیتسونیان از کار کار، کامپیوتر خندان هنگام راه‌اندازی را در میان گرافیک‌های پیشگامانه مکینتاش او شناسایی می‌کند.
این یک تصمیم طراحی کوچک با تأثیر شگفت‌انگیز بزرگی بود. کامپیوتر دیگر فقط وضعیت خود را گزارش نمی‌کرد – آن را بیان می‌کرد.
یک لبخند به معنای این بود که همه چیز خوب است. یک بمب به معنای این بود که قطعاً خوب نیست.
این امروز کاملاً عادی به نظر می‌رسد. برنامه‌ها وقتی کاری را کامل می‌کنیم جشن می‌گیرند، صفحات خطا شوخی می‌کنند و رابط‌ها از تصاویر و انیمیشن برای کمتر مکانیکی جلوه دادن فناوری استفاده می‌کنند.
کار بیش از ۴۰ سال پیش این کار را با چند پیکسل سیاه انجام می‌داد.
و شما هنوز هم از یکی از نمادهای او استفاده می‌کنید
بخش دیگری از کار مکینتاش کار وجود دارد که میلیون‌ها نفر هنوز هر روز آن را می‌بینند: ⌘
اپل در ابتدا از لوگوی خود برای شناسایی دستورات صفحه کلید در منوها استفاده می‌کرد تا اینکه استیو جابز شکایت کرد که سیب‌ها همه جا هستند. کار به یک جایگزین نیاز داشت.
همانطور که او در مصاحبه‌ای با موما روایت می‌کند، او یک فرهنگ لغت نمادها را جستجو کرد و ⌘ را پیدا کرد، یک نماد حلقه‌ای که در سوئد برای شناسایی یک ویژگی یا جاذبه جالب استفاده می‌شد. این نماد متمایز، دوستانه و آسان برای بازتولید در پیکسل‌ها بود. اپل آن را پذیرفت. بیش از چهار دهه بعد، هنوز روی کیبوردهای مک قرار دارد.
به زبان بصری که امروز استفاده می‌کنیم نگاه کنید:
⌘ 🗑️ 💾 📄 ✂️ ⌚ 💣
اینها آیکون‌های اصلی کار نیستند – آنها 90ورزشی کاراکترهای یونیکد و ایموجی‌های مدرن هستند – اما همین است که آنها را جالب می‌کند. ما هنوز با کامپیوترها با استفاده از بسیاری از همان ایده‌های بصری ارتباط برقرار می‌کنیم.
در سال ۲۰۱۹، کوپر هیویت جایزه ملی طراحی برای دستاورد مادام‌العمر را به کار اعطا کرد و او را با عبارتی توصیف کرد که بهبود آن دشوار است: هنرمندی که «به مکینتاش لبخند بخشید.»
مهندسان نحوه کار مکینتاش را کشف کردند. سوزان کار به کشف نحوه صحبت آن با ما کمک کرد – و سپس به آن چهره‌ای بخشید.
